Avoir entendu, ressentir une difficulté à entendre la voix de ses proches, être gêné dans son quotidien professionnel, risquer de s’isoler : Un appareillage devient nécessaire.

Avant toute décision,ne partez pas dans l’inconnu. Prenez contact auprès d’une association.

FCM 94 ,membre du Bucodes- surdifrance vous écoute et vous informe. N’hésitez pas !

ACCEO

ACCEO  permet aux personnes, ayant un problème d’audition ou étant malentendants ou sourds, de contacter par téléphone les Etablissements recevant du Public (services clients, magasins, mairies, mission handicap…).

Les modes de communication que vous pouvez utiliser sont : la Transcription Instantanée de la Parole (TIP) ou la visio-interprétation en langue des signes

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Pour connaître tous les services accessibles, rendez-vous sur www.acce-o.fr

Si vous utilisez Acceo pour la première fois, vous devez télécharger l’application et l’installer.

Une fois le plugin installé, sélectionnez votre mode de communication puis choisissez le service à contacter.
Votre appel sera pris en charge par un opérateur Acceo. Il vous mettra en relation avec votre interlocuteur.

NB : seuls les services abonnés sont accessibles via Acceo. Les opérateurs ne pourront vous mettre en contact avec un autre destinataire.

Attention : L’environnement de sécurité nécessaire et intégré à nos solutions, peut entraîner certaines restrictions, notamment dans le cadre de réseaux d’entreprise.
En cas de problème, veuillez contacter votre administrateur réseaux »